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七夕節(jié),在這個浪漫的日子里,來自康橋九溪郡物業(yè)服務(wù)中心的客服,蘆莉閣,收到了一份浪漫的告白。
來自康橋九溪郡的業(yè)主高先生,以紙為媒,親筆書寫了一封感謝信,感謝蘆管家在自己孩子走丟的萬分緊張時刻,沉穩(wěn)應(yīng)對,耐心幫忙尋找。
感謝信
2020年8月21日上午十點(diǎn)左右,我在公司開會時,接到我母親的電話,說我兩歲的女兒自己做電梯找不見了。
當(dāng)時我八歲的大女兒帶著她去下面玩,在和阿姨聊天時,我的小女兒按了電梯,姐姐發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)晚了。我媽一聽慌了,怕小孩子有什么閃失,先給我打電話,我老婆聽完電話瞬間被嚇哭了,我們趕緊開車往小區(qū)里趕。
然而,幸運(yùn)的是我媽在路上碰見了209管家蘆莉閣,她看見我媽就問出什么事情了,聽后安撫說:阿姨別著急,我跟你一起去的監(jiān)控室。到了監(jiān)控室查了小朋友坐電梯到了15樓,這時管家蘆主任給我打個電話,讓我緊張的心情緩和了很多。
幾分鐘我們到達(dá)了小區(qū),這時碰到了15樓的好心鄰居拿著我小女兒的奶瓶,說小孩在15樓哭,心急的我們沒有等電梯,一口氣爬到了15樓,發(fā)現(xiàn)孩子不在那里。這時管家蘆莉閣打電話說她已經(jīng)把孩子接到監(jiān)控室了,讓孩子從電話里聽我們的聲音,這時緊張的心緩和了下來。
一路狂奔到207樓后的監(jiān)控室,小孩被我岳母帶到了208旁邊,小朋友受到了驚嚇,見到她媽媽還在哭,大女兒有些自責(zé),拍著妹妹,過一會我的媳婦抱著孩子去安慰我媽媽。
這時候才發(fā)現(xiàn)管家蘆莉閣一直在陪著我的媽媽,安慰她,我媽媽今年63歲,身體不好,管家蘆莉閣的細(xì)心讓我媽媽很感動。抱小孩下樓的時候,因?yàn)槲业呐畠弘m小,但是有意識,不讓生人抱。這時管家蘆莉閣又輕聲的告訴孩子:你看,阿姨有工牌,不是壞人呦,這是孩子才跟她走。
整個事件,作為孩子的父親,衷心感謝209棟管家蘆莉閣,是她的及時和細(xì)心的幫助讓孩子在最短的時間內(nèi)找到了家人,讓我們家人和家長少了很多的緊張和不安。
一直以來我們康橋悅生活,給我留下的深刻印象就是專業(yè),高效和服務(wù)。最后,我想代表我的家人對209棟管家
在康橋悅生活,與蘆管家一樣在一線崗位認(rèn)真工作、熱心助人的工作人員,分散在康橋百余個項(xiàng)目中,他們是康橋最辛苦的人,也是最可愛的人,更是和業(yè)主最親的人!
廣大離退休干部在中華民族從站起來、富起來到強(qiáng)起來的偉大歷史進(jìn)程中作出了重要貢獻(xiàn),是黨和國家的...
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