10月11日，受新冠疫情影響

學府三園實行封控管理政策

雖然被按下了“暫停鍵”

悅生活人依舊奮戰在戰疫一線

他們赤誠無畏、勇于擔當

堅守在自己的崗位上

旨在守護好家園的安全防線

心系業主，舍小家為大家

清晨6點，秋日里的鄭州，空氣里還透著陣陣涼意。學府花園現場負責人段經理把醫護人員送到小區后，緊張而繁忙的疫情防控工作才剛剛開始。

11月2日深夜11點左右，忙碌一天的他正準備洗漱入睡，被刺耳的電話鈴聲吵醒。原來是一戶業主家中的老人突發心臟病，需要緊急就醫。電話那頭的聲音急切而慌張，他知道事情不能耽誤，來不及穿好衣服，身著短袖和拖鞋立馬沖出辦公室，向社區的方向奔去，為業主開具就醫證明。

到達社區說明情況后，僅用5分鐘就開好了就醫證明，隨后他立即返回園區，將證明送至業主手中，而此刻業主又遇到了難題，車子一直無法啟動，于是他將自己的車開了過來，讓老人盡快就醫。

自疫情爆發以來，他一直駐扎在項目，將懷有3個月身孕的妻子和1歲多的孩子留在家中，全心全意投入防控工作中。11月3日下午接到緊急電話，妻子不慎在家摔倒，在征得社區同意后，點對點將妻子送到醫院。雖經努力，但妻子腹中的胎兒仍不幸夭折。

短短幾個小時，突遭如此變故，緊張和焦灼、不安和自責、悔恨和悲傷，一時間讓這個身材魁梧的漢子不禁潸然淚下。可經過短暫調整后，他又連夜趕回了學府花園，繼續投入到緊張的工作中。大家勸他留在家里照顧家人，可他卻說:“這個時候我更應該在項目上!”

主動請纓，全力搶修不停歇

封控期間，學府三園工程管家王慶軍和李鋒主動請纓，每天穿梭在園區內進行各項搶修工作，忙至深夜才能回到小區南門暫住在彩板房內。

即便晚上休息，王師傅和李師傅也會把手機聲音開到最大，時刻處于待命狀態，避免錯過家人們的緊急維修清單。

長時間高強度工作，王慶軍突犯急性腸炎，腹部疼痛難忍，吃藥后雖然癥狀有所緩解，但只能喝面湯來維持日常餐食。然而王師傅依舊堅守在項目上，疏通水管、維修燈具、進行公區設備維修……絲毫沒有停下服務的腳步。

李鋒師傅腳部受傷長時間沒有恢復，愛人患有類風濕疾病獨自在家生活有諸多不便，即便如此，李師傅依舊以項目為家，堅守項目20余天，在園區內盡心盡力協助完成防疫工作。

兢兢業業，業主生活有保障

核酸檢測把控、清點保供物資、重點人群物資派送、突發情況處理……學府三園客服管家張璐浩自項目封控管理后始終堅守崗位，妻子因為獨自一人在家照顧三歲的兒子和一個多月的新生兒，導致壓力過大時常打電話哭訴。每當這個時候，他心里就很不是滋味，一邊盡力去安慰妻子，一邊卻又馬不停蹄為業主派送生活物資。夜以繼日持續高強度工作下，張璐浩出現38度高燒，在抗原測試、核酸結果均為陰性后，張璐浩吃藥簡單調理、繼續奮戰在工作崗位上。

與張璐浩一樣舍小家為大家、堅守在崗位一線的還有“跑腿俠”郭明月。當母親生病住院近一個月、最需要照顧的時候，學府三園客服管家郭明月卻無法回家相伴。遇到嬰兒用品、急需藥品等特殊物資需要到管控隔離卡口取貨時，化身為“跑腿俠”的她，一刻不耽擱飛奔過去，解業主之所急。

盡職盡責，守好安全第一關

對于學府三園的秩序管家而言，多數時間值守在園區出入口，看似輕松實則不然。為了避免出現交叉感染，他們的防護服直至晚上才能脫下來，一天下來，不僅臉上被口罩勒出深深的印痕，雙手也因為大量出汗而被捂得發白。

即便如此辛苦，作為園區第一道安全防線的他們，工作絲毫不放松。無論是外賣、生活用品，還是保供物資，在送達小區門口后都會進行首次消殺，30分鐘靜置結束、將物品移送至取貨區域后，還會進行二次消殺，確保物品安全。

雖然首次消殺和二次消殺的區域間隔不遠，但由于物品數量眾多，秩序管家需要不停折返，每天運動步數高達2萬余步。

消殺清運，堅守崗位不后退

疫情期間，園區消殺、垃圾清運本來是再尋常不過的工作，但對學府三園環境管家而言，園區內部分樓棟實行封控管理，單元樓消殺變成了一項十分耗費體力的事情。

環境管家在完成公區消殺后，需要穿著防護服、背起30斤重的消毒液桶，一層一層爬至頂樓，對單元樓道、隔離業主門口進行全方位消殺。每次脫下防護服，衣服都全部濕透。

按照封控政策，業主足不出戶，生活垃圾都要上門逐戶清理。每天數次往返樓層之間，許多環境管家腿部腫脹淤青、肩酸背疼，但大家卻沒有絲毫怨言和退縮。

“誰無暴風勁雨時，守得云開見月明”。11月7日，園區終于迎來解封，悅生活學府三園團隊，更是因為出色的防控舉措被業主稱贊。

現在康橋悅生活學府三園業主們已恢復正常生活，我們也堅信，在不懈努力下，鄭州將重現往日車水馬龍的繁華與生機，讓我們一起加油!