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618、父親節(jié)
即將到來的端午節(jié)
不管是買買買
還是各種節(jié)假日
都是讓人分泌多巴胺的快樂事情
在悅生活,讓我們更快樂的
那就是又又又被表揚啦
讓我們一起來看看吧
NO.1
失而復得
軌道悅生活·王遂發(fā)
6月14日,地鐵城郊線恩平湖站中班員工王遂發(fā)在站廳售票機處撿到一部手機,急忙上交車控室,通過站內廣播播報失物招領信息,但一直無人認領,隨后值班站長通過聯(lián)動其他車站擴大尋找范圍,最終經過多方輾轉找到了失主。
對于失而復得的手機,失主說“這部手機里所有的東西對于我來說都是彌足珍貴的,我真的覺得自己很幸運,能遇到思想覺悟這么高的保潔員,這種拾金不昧的精神讓我非常感動。”
隨后,失主從口袋里掏出五百元要塞給保潔員王遂發(fā)以表謝意,保潔員王遂發(fā)向乘客表示:“找到你,把手機還給你,我就安心了。”保潔員王遂發(fā)婉言謝絕后,繼續(xù)投入到地鐵的衛(wèi)生保潔工作中。
NO.2
細致主動
中機六院產業(yè)園·曹月靈
6月16日中機六院產業(yè)園綜合管理部王部長,親自將一份感謝信送到服務中心。
負責辦公樓15層衛(wèi)生打掃的環(huán)境管家曹月靈在崗期間工作兢兢業(yè)業(yè),無論是公共區(qū)域還是領導辦公室都打掃得一塵不染。
“曹大姐工作的細致程度和洞察力都非常強,在打掃會議室的過程中不僅能做好衛(wèi)生清潔,如果發(fā)現(xiàn)水杯、礦泉水有缺失還會順手補齊,這給部門人員的工作提供了非常大幫助”,王部長說道。
NO.3
緊急救援
廊坊知園·秩序團隊
6月9日下午兩點左右,廊坊康橋知園小區(qū)門口北側突發(fā)一起交通事故,一名14歲的孩子被撞倒在地。當時值班秩序人員發(fā)現(xiàn)后立刻匯報,項目負責人黃晨星第一時間趕到現(xiàn)場,并安排秩序管家使用隔離堆對事故現(xiàn)場進行全面警戒圍防,防止發(fā)生二次碰撞。
當日天氣炎熱,又正值一天中的炎熱時刻,秩序管家劉運發(fā)貼心使用便民雨傘為被撞的孩子進行遮陽,并協(xié)助撥打120。
經了解被撞小孩是小區(qū)內孩子,孩子無法說出房間號及家長手機號,當時聯(lián)系不到業(yè)主,120急救車趕到現(xiàn)場后,項目經理黃晨星及秩序部劉運發(fā)、王磊協(xié)助抬到車上,黃晨星陪同受傷孩子一起坐車送往醫(yī)院。
在車上除了安撫孩子情緒外,黃晨星安排管家一對一向業(yè)主發(fā)送相關消息,并結合監(jiān)控崗查看小孩出入的單元,最后確定了孩子家庭住址,隨即與孩子家屬進行聯(lián)系,并對家長進行了安撫,到醫(yī)院后黃晨星協(xié)助掛號及各項檢查,最后家長趕到醫(yī)院,十分感謝物業(yè)工作人員對孩子的照顧,業(yè)主群內也受到點贊及認可!
NO.4
事事回應
沈丘尚書項目·邵藝丹&王秋瑾
6月8日,高考第二天,沈丘尚書府與壹號院項目分別收到業(yè)主贈送的錦旗,表示小區(qū)物業(yè)的專業(yè)性及時性值得信賴,很重視業(yè)主感受,身為悅生活業(yè)主非常幸福。
原來尚書壹號院的一位業(yè)主平時喜歡晚睡,常常深夜點外賣,考慮到深夜陌生人進入園區(qū)安全隱患比較大,便與業(yè)主協(xié)商,在外賣送到小區(qū)門口后,由值班秩序管家為業(yè)主配送到家中,這樣貼心細致的服務讓業(yè)主感動不已。
尚書府的業(yè)主也給客服管家王秋瑾送來“物業(yè)好管家,業(yè)主貼心人”的錦旗。原來該業(yè)主在外地工作,家里無人看管裝修,王秋瑾全程幫忙,每天都把裝修進展以視頻形式發(fā)給業(yè)主,期間業(yè)主不定時購買的裝修物品都是管家一一配送家中,連家中衛(wèi)生也都幫忙打掃,業(yè)主非常感動。
NO.5
通力協(xié)作
中央濕地·物業(yè)團隊
6月7日上午,中央濕地物業(yè)服務中心收到施工單位河南恒闊實業(yè)有限公司贈送物業(yè)團隊“敬業(yè)正直·為民解憂、熱心服務·情系業(yè)主”錦旗一面。
自從進場一年以來,物業(yè)團隊對施工單位工作配合協(xié)助,各部門人員隨叫隨到熱情服務讓施工單位非常感動,團隊的服務以及相互協(xié)助得到了施工單位的高度認可,特此送來錦旗感謝物業(yè)團隊的幫助。
平凡的日常
背后是披星戴月的守護
是兢兢業(yè)業(yè)努力維護的美好
悅生活人將繼續(xù)
用持之以恒的行動
詮釋服務的溫度
我們的故事未完待續(xù)