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立冬之后,天氣愈發(fā)寒冷
冷風瑟瑟里
總有一些人和事能讓人感到溫暖
而康橋悅生活人為業(yè)主帶來的溫暖
充斥生活的每時每刻
從不曾缺席
2024年8月3日凌晨3點58分,唐寧灣物業(yè)服務中心監(jiān)控室值班人員通過監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn),東門商鋪有三個可疑人員在四處閑逛,并時不時有拉車門等可疑行為,監(jiān)控室值班人員立馬通知當值班長,班長和巡邏崗同事從東門和南門進行兩面夾擊,最終控制住了1名人員,當即并報警,協(xié)助派出所同志進行現(xiàn)場還原,直至凌晨5點左右才處理完畢,對現(xiàn)場一一排查,確保無財產(chǎn)損失。
小區(qū)業(yè)主紛紛為此行為點贊,感謝物業(yè)人員日復一日的保障大家的生命財產(chǎn)安全。我們會一直為您和家人的平安幸福保駕護航,執(zhí)著堅守,每時每刻。
2024年8月10日,一面錦旗被送往鼎峰物業(yè)美林園著物業(yè)服務中心,這面書寫著“物業(yè)好管家,業(yè)主貼心人”的錦旗,訴說了一件平凡而又暖心的小故事。
美林園著的一位業(yè)主在美林園著物業(yè)服務中心旁邊開了個便民超市,家中老人無人看管,老人由于一個人在家無事可做,經(jīng)常會去超市尋找家人,但是身坐輪椅行動不變,物業(yè)人員但凡見到老人,都會主動幫忙攙扶到超市。有幾次在天氣炎熱的情況下,老人不小心摔倒在路上,幸好被物業(yè)人員及時發(fā)現(xiàn),把老人扶起檢查,確保老人的身體狀態(tài)沒有問題后講老人送至家人的超市中。
業(yè)主對物業(yè)人員的細心妥帖感到溫暖,特意送來錦旗表示贊揚和感謝。我們會為您提供細致貼心的服務,時時刻刻,持之以恒。
2024年9月12日下午,軌道悅生活新鄭機場站保潔早班班長徐靜在站臺打掃衛(wèi)生的時候,看到一名乘客坐電扶梯從站臺往站廳去,行李箱沒有放好,將乘客帶倒了,徐靜第一時間上前按下電梯的緊停鍵,上前攙扶乘客并詢問其身體情況,隨后上報站點經(jīng)理及車控室,在得知乘客無礙后,將乘客護送出站。
徐靜及時妥善的處理,得到了乘客和車站的一致好評。我們總會出現(xiàn),在您需要幫助的時候。
2024年 10月10日,玖璽園物業(yè)服務中心秩序主管趙仕冠和客服管家侯明昊收到了業(yè)主送來的錦旗2面。
原來是因為玖璽園項目剛剛交付10天左右時,業(yè)主交付辦理裝修,管家侯明昊知道業(yè)主入住新家的心情急切,為業(yè)主裝修問題跑前跑后,期間腿部舊疾復發(fā),他在晚上下班后先去輸液,后又在辦公室加班整理業(yè)主房修臺賬,只為業(yè)主維修進度能最快排上日程,業(yè)主得以盡早入住新家。
業(yè)主對侯明昊認真負責的工作態(tài)度表示極大認可!秩序主管趙仕冠在業(yè)主裝修期間也盡自己所能給業(yè)主提供便利,跑上跑下,業(yè)主深表感激,特送來錦旗2面表示感謝。我們竭力為您提供細致周全的服務,哪怕是在自己生病的時候。
10月15日下午,河工大學府花園業(yè)主胡老師給物業(yè)服務中心送來一面印有“熱情服務暖人心,情系業(yè)主辦實事”的錦旗。原來是胡老師新購來的防盜門需抬至六樓,但是園區(qū)無電梯,需要有人幫忙搬運,希望物業(yè)人員能幫忙找一下臨時工人。
得知這一情況后,客服周逢春立刻打電話給秩序組同事溝通,帶領同事幫胡老師將防盜門步行抬至六樓,胡老師為表謝意特地送來一面錦旗,感謝物業(yè)人員的熱心幫助。當您需要時,我們一直在。
康橋悅生活人秉承以客戶需求為第一的服務理念,將感恩、精細、驚喜的核心價值觀貫徹到日常的服務中,出現(xiàn)在每一個您需要的時候,將溫暖傳遞到生活的每一處。