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自今年9月以來,康橋悅生活所服務的信達未來公元1號院、康橋玖璽園、康橋諸子廬等項目陸續順利交付。
在交付現場,隨處可見的紅地毯、彩色風車,樹上紅燈籠高掛,入戶單元門前鮮花點綴,交付現場,一物一景都以美好的姿態迎接業主歡喜歸家,處處洋溢著儀式感和幸福感。康橋悅生活團隊提前部署交房細節,專業驗房師一對一全程陪同,為業主們細心查看新居的每一處細節。客服人員耐心回答業主的疑問,并認真收集意見與建議,用真誠和臻心,變交房為交心。
▲未來公元交房現場▲
▲玖璽園交房現場▲
▲諸子廬交房現場▲
各項目不止在交房時服務周到、細致全面,更是在后續的日常服務保障中臻致用心,將業主需求放在第一位。
未來公元項目于2024年4月1日正式交付以來,無論是交付時還是交付后,物業服務人員始終精心服務,做好日常的安保、維修、保潔等服務,還體貼的幫業主將大件快遞送上樓,收獲業主的不斷好評。
為了方便業主出行,防止草坪被踩踏,物業服務中心在草坪上修建了一排石材小路;為了方便業主生活,我們在天臺安裝了晾衣繩,為業主的生活帶來更多小驚喜。
玖璽園項目于2024年9月27日正式交付,交付前后,物業服務人員的用心時刻在線,在短短不到2個月的時間內,玖璽園物業服務中心收獲多面錦旗及感謝信20余封,用高品質的服務換來業主的滿意和贊揚。
為了提升業主滿意度,玖璽園物業服務中心為水系周邊鋪設假草皮、美化草坪溝籬,在小區各處設置便民設施,并在冬季推出了暖冬服務,為園區設備及業主入戶門加裝暖心“棉手套”,讓業主無時無刻都能感受到家的溫暖。
除了日常的基礎服務,玖璽園物業服務中心秉承感恩、精細、驚喜的服務理念,推出了多項創新服務,如無人機巡邏、在入戶大堂擺放智能香薰機/自動感應垃圾桶,并擺放各類便民服務設施,提升服務品質,方便業主生活。
諸子廬項目于2024年10月24日正式交付,作為高端服務樓盤,諸子廬的服務標準要求盡善盡美,每一處細節都彰顯著服務品質。
為了保持園區環境,每日的地板清理都細致入微,物業人員用機器打磨石材,讓地板潔凈如新;精致的地上文字也細致擦洗,讓業主時刻能感受到服務品質,享受美好生活。
在日常服務中,物業服務人員也融入了自己的小巧思,為每家每戶的入戶門安置了防撞貼,防止大門磨損。
一直以來,康橋悅生活為業主提供專業、詳盡、完善的交房服務以及細致全面的后期生活服務,致力于成為美好生活與智慧城市服務商,秉承全心全意為業主服務的宗旨,主動關注業主需求,高效解決業主訴求,持續提升解決實際問題的能力,不斷提高業主幸福感和滿意度。