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2024.12.26

用愛提供有溫度的服務(wù) 溫暖這個(gè)寒冬

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我們?cè)谏罾锉疾?/div>
穿梭在城市的角落
為了理想和家人
更為了那相聚和團(tuán)圓的幸福
可是時(shí)間從不等人
那些缺失的陪伴
終究會(huì)成為無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾
而我們要做的事
就是讓這些遺憾小一點(diǎn),再小一點(diǎn)……

隨著老齡人口的日漸增加,讓每一位老人能夠享受到生活的便利、感受到溫暖和關(guān)懷,是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。康橋悅生活非常重視“尊老敬老愛老”工作,關(guān)注老人日常生活,為小區(qū)老人提供溫暖貼心細(xì)致的服務(wù),讓陪伴不缺位、關(guān)愛不缺席。

2024年12月,知名作家、人文財(cái)經(jīng)觀察家秦朔老師贈(zèng)予康橋悅生活許經(jīng)理一本親簽書籍,原來(lái)是秦老師的父母在康橋悅生活所服務(wù)的小區(qū)居住,秦老師常年在外忙碌,物業(yè)人員便經(jīng)常到家中看望老人,秦老師對(duì)此非常感動(dòng),多次提出感謝和表?yè)P(yáng)。

                   

2024年10月25日,河大專家公寓物業(yè)服務(wù)中心秩序部劉班長(zhǎng)在商鋪巡邏中,發(fā)現(xiàn)快遞驛站門口有老人摔倒,檢查身體狀態(tài)并詢問(wèn)老人意見后將其送回家中,然而老人身體疼痛良久依舊不見減輕,管家錦華立即陪同老人前往醫(yī)院,并陪伴老人直到業(yè)主家人到來(lái)后才離開。

2024年11月22日晚,天韻小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心管家閆金榮攜其同事將一位腹痛難忍的獨(dú)居老人緊急送往醫(yī)院,始終陪伴檢查、輸液,直到遠(yuǎn)在國(guó)外的家人趕往醫(yī)院才離開。

                               

歲末寒冬,春節(jié)將至,康橋悅生活特別開展了“獨(dú)居老人送溫暖”專項(xiàng)行動(dòng),在11月24日-12月10日期間,共覆蓋了180+個(gè)小區(qū),服務(wù)了獨(dú)居業(yè)主共計(jì)2400+位,開展量血壓活動(dòng)1028人次、免費(fèi)體檢768人次、用電安全排查956人次、供暖設(shè)施檢修780人次、五金配件維修302人次、下水管道疏通448人次、衛(wèi)生打掃893人次、花草照料396人次、寵物照料142人次,為獨(dú)居老人們送去一份特別的驚喜。

我們的工程師傅們?yōu)楠?dú)居老人上門維修管道、檢查電氣設(shè)備。一旦發(fā)現(xiàn)下水道堵塞,立即進(jìn)行疏通,同時(shí)認(rèn)真檢查管道連接處,確保無(wú)漏水現(xiàn)象。此外,我們還會(huì)對(duì)老人家中的電路進(jìn)行全面檢修,排除潛在電氣故障。

                                                                               

客服管家和保潔人員也會(huì)陪伴老人聊天,細(xì)心詢問(wèn)他們?cè)谌粘I钪械男枨蟆H舭l(fā)現(xiàn)家中衛(wèi)生或其它家務(wù)需要幫忙,她們會(huì)毫不猶豫地提供協(xié)助,為老人營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的居住環(huán)境,讓老人感受到家的溫暖。

                                                                                                                         

除了日常的家務(wù)和設(shè)施維護(hù),我們聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院為老人們提供免費(fèi)健康檢查服務(wù)。醫(yī)生們細(xì)致地測(cè)量每位老人的血壓和血糖,并提供健康咨詢,幫助老人們提前檢測(cè)和預(yù)防疾病風(fēng)險(xiǎn),保障他們的健康。

                                                                             

康橋悅生活人服務(wù)的溫度不僅僅體現(xiàn)在每一次具體的事項(xiàng)中和一次次專項(xiàng)活動(dòng)里,它在于日復(fù)一日的堅(jiān)守,更在于那份始終如一的關(guān)懷和陪伴。當(dāng)你在外打拼時(shí),有我們?yōu)槟銏?jiān)守后方,在這個(gè)冬日里,我們希望這份溫情能夠如同一縷陽(yáng)光,照亮獨(dú)居老人的心房,也溫暖這個(gè)寒冬。

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