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2016年3月12號17點50分左右,康橋悅生活溪山御府服務中心秩序班長蒿濤正在查崗,突然接到前臺電話,說是一位業主的錢包不慎丟失。蒿濤急忙趕到服務中心,向業主詳細了解了錢包遺失的過程。原來業主12點半左右在地庫負一層停車時不慎將錢包丟失,過去了這么長時間,能不能找到還是個未知數,據業主楊先生說:“錢包內有現金兩千余元,銀行卡數張,購物卡兩張,還有一些重要的票據。”楊先生非常的著急。
為了查明錢包去向,蒿濤帶業主來到監控中心。通過調取監控發現是園區的一位業主撿到了錢包,蒿濤迅速調區此業主的信息,并上門拜訪,錢包又回到楊先生手邊。從發現錢包遺失到找到錢包只用了四十分鐘左右,楊先生非常高興并拿出500元作為酬謝,蒿濤毅然拒絕了,說:“這都是我們應該做的。”楊先生出于感謝,3月13號送到物業服務中心錦旗一面,對于蒿濤工作的認真負責和監控員楊澤曉的服務熱情周到表示感謝。