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2016年4月19日康橋林溪灣物業服務中心收到來自80幢樓郭女士送來的錦旗一面:排憂解難 情系業主。
2016年4月,郭女士家樓上的業主開始裝修,裝修中給樓下的郭女士家造成了很大的影響,郭女士因身體不太好,經常在家休息,而樓上裝修的噪聲嚴重影響到了郭女士的休息。裝修本是正常事,但當樓上開始砸地鋪地暖,造成郭女士家廚房及衛生間的吊頂開始滲水時,郭女士只好打通了物業熱線,將此事告知了物業,希望得到幫助。得知此消息,物業總經理助理沈亞東、客戶經理丁玲霞立刻前去拜訪郭女士樓上的業主,對此事進行溝通調解。
后來經過多次協調、勸慰,樓上業主在沈亞東總助、丁玲霞經理的勸解與建議下,將地暖改成暖氣片,將砸過的地板填平,郭女士也不再追究吊頂滲水問題,雙方達成了一致意見,握手言和,成為和睦相處的好鄰居。
此后,樓上業主不僅不再砸地鋪地暖,還在裝修過程中進行減噪處理。郭女士對物業協調的結果表示很滿意,特送來錦旗一面表示對物業工作人員的感謝。
康橋悅生活本著:筑家、更筑心生活的理念,為業主提供暢享舒適、休閑、享受品質生活的居住環境,為積極構建和諧的鄰里關系,營造和諧的社區環境做著積極的努力。