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3月18日,康橋悅生活總部前臺迎接了4位祝福紅城的業主,他們代表祝福紅城5號院將2面鮮艷的錦旗交到了康橋悅生活總經理助理兼品質總監朱峰先生的手中。他們告訴他,特別感謝康橋悅生活祝福紅城服務中心總經理肖儉瑞和客服經理費保衛的幫助,是他們的任勞任怨、心系業主、至誠服務溫暖了祝福紅城的春節。
原來,2017年元旦后春節將至,祝福紅城5號院交房后的第一個春節,由于入住率、設備檢修等多方面問題,天然氣遲遲不通,業主焦慮萬分、怨聲四起,與天然氣公司多次溝通無結果,便尋求物業的幫助。康橋悅生活客服部經理費保衛充分理解業主渴望和家人吃上熱乎乎的年夜飯的心情,于是他放棄休息時間,每天到燃氣公司溝通交涉,幾經奔走,加班加點,終于和燃氣達成有效的方案,臘月二十,天然氣開始開通,臘月二十八夜間十點,費保衛依然帶領燃氣公司為最后一家業主最好燃氣開通服務,他任勞任怨、舍己為家、心系業主完美詮釋了康橋悅生活人的精神,更溫暖了祝福紅城的春節。貼心管家筑安康、知人冷暖架心橋是業主對我們康橋悅生活工作的贊許,同時也是一份沉甸甸的責任。 物業管理工作沒有驚天動地的壯舉,卻用每件用心服務的小事感動業主。費保衛作為物業管理者,以身作則,親力親為用辛勤的汗水和一顆對物業事業的赤誠之心,在平凡的工作崗位上,散發著自己的光和熱。