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為生活保駕護航
不管刮風下雨,他們都佇立在崗位守護家園!
每個深夜,他們都認真巡邏保護財產安全!
是秩序部的小伙子們,在為業主生活保駕護航!
站崗執勤、巡邏放哨、核實進出人員及車輛信息是他們的日常工作。重點區域重點巡查,監控設備、電子圍欄、園區單元門,他們不會放過任何角落。冬練三九夏練三伏,他們堅持鍛煉,提高身體素質、提升專業技能,消防演練、防洪集訓,哪里有需要哪里就有他們的身影!他們是康橋悅生活秩序部!
集訓現場,檢查儀容儀表
為了不斷提高專業技能與服務水平,為業主提供更為貼心的服務,4月9日-11日,康橋悅生活對20余名秩序經理、班長、預提骨干進行了為期3天的封閉式訓練,旨在培訓、提升學員的服務禮儀和專業技能等。4月9日上午8:00,集訓營開營儀式正式舉行。 “忠誠業戶,護我家園,愛崗敬業,奉獻青春”,學員宣誓聲音嘹亮。
從如何打領帶到照顧受傷人員的正確姿勢,每一個細節都培訓到位。
在培訓中,專業講師從儀容儀表、禮儀服務、標準作業等方面做了詳細的講解,通過現場演示與實際案例相結合,讓培訓學習更為直觀。秩序管理是物業工作的重點,參訓人員要增強服務意識,加強專業技能,發揚團隊合作精神,為業主做好精細的服務。
小小訓練場地,孕育大夢想
三天的培訓,不僅教會了大家如何提供高標準的服務,還增強了秩序員們的服務意識。康橋悅生活以“感恩、精細、驚喜”為核心價值觀,于精致之處體現服務品質,細微之中彰顯職業水準,用心極致,讓業主滿意。