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6月16日,以“篤實進(jìn)取,創(chuàng)新升級”為主題,“2017年中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會”在北京舉行,會上正式發(fā)布《2017中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究報告》。康橋悅生活憑借服務(wù)特色、模式創(chuàng)新、經(jīng)營能力、社會責(zé)任等優(yōu)勢,再次躋身“2017中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”前70強(qiáng),蟬聯(lián)“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
發(fā)布會上,還頒布了“中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”研究報告。康橋林溪灣,可媲美原生態(tài)園林的綠化、高品質(zhì)的樓宇管家服務(wù)、人防+技防的全方位安全管理、中西餐廳、健身房等功能設(shè)備,都得到了業(yè)主和評委的認(rèn)同,在行業(yè)中豎立了榜樣,被評為“中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地” 。
康橋悅生活成立15年來,憑借對品質(zhì)、服務(wù)孜孜不倦的追求,得到了業(yè)主的認(rèn)可。根據(jù)第三方公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),康橋集團(tuán)每一個新項目,業(yè)主轉(zhuǎn)介成交率都高達(dá)60%以上,在中原地區(qū)至今無人超越,而最新數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,康橋業(yè)主滿意度更是超過90%。
口碑源于信賴,因為康橋給予業(yè)主的,不僅僅是一座房子,更是一種美好的生活方式和對家的誠摯承諾。此次蟬聯(lián)“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)稱號,是在業(yè)主的信賴之外,行業(yè)給予的高度認(rèn)可。
“ 工匠精神”,是對產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念。在康橋看來,“工匠精神”是一種情懷、一種執(zhí)著、一份堅守、一份責(zé)任。這種精神,正是康橋“是家·更是家人”的服務(wù)情懷,讓情感發(fā)自內(nèi)心,用一種充滿溫情的生活方式,在無形中拉近業(yè)主與業(yè)主之間的距離,將關(guān)愛體現(xiàn)于服務(wù)的每個瞬間。康橋悅生活,用心營造幸福,還原生活本真,不僅讓業(yè)主找回那份遠(yuǎn)親不如近鄰的社區(qū)溫情,更能感受家人般的溫暖。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們認(rèn)為物業(yè)服務(wù)不再是單一的經(jīng)營實體,更是一個基于社區(qū)與業(yè)主個人服務(wù)的資源整合者與高效管理者。康橋悅生活緊跟時代步伐,打破傳統(tǒng)管理,加快智慧物業(yè)創(chuàng)建的步伐,不斷的整合資源,提供更全面的服務(wù)。
我們?yōu)闃I(yè)主提供的不僅僅是生活的載體,更是一種內(nèi)心幸福的生活方式和體驗。康橋悅生活立足住宅物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系基礎(chǔ),根據(jù)不同的樓盤定位和客戶特點(diǎn),推出“心服務(wù) 心生活”創(chuàng)新服務(wù)體系,提倡用心、專心、貼心、以心換心。迄今為止,已經(jīng)開展了4點(diǎn)半課堂、康橋快樂營、康橋義工、關(guān)愛獨(dú)居老人、助力高考、婚禮迎賓服務(wù)、免費(fèi)義診、被褥晾曬節(jié)、便民團(tuán)菜等一系列的貼心服務(wù)和文化活動。讓業(yè)主在舒適居住的同時,也讓他們在其中發(fā)現(xiàn)生活的不同意義。
隨著2016年康橋悅生活社區(qū)急速擴(kuò)張,在康橋集團(tuán)“社區(qū)擴(kuò)張、經(jīng)營創(chuàng)新”的方針指導(dǎo)下,為適應(yīng)市場化的發(fā)展,康橋悅生活頒布了《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件》,包含住宅、寫字樓、商業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)等業(yè)態(tài)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、巡查頻次、管理規(guī)范。制定《質(zhì)量管理手冊》程序文件23個,受控文件609個,質(zhì)量記錄455個。讓康橋悅生活迅速在這些個充滿符號化生活的城市里建立了自己的地位。康橋悅生活將以鄭州市場為基礎(chǔ),逐步輻射周邊城市,成為鄭州和周邊地區(qū)最具知名度的物業(yè)管理公司。
正如“筑家·更筑心生活”的價值觀的的主張,康橋悅生活基于服務(wù)至上,革新傳承,匠心服務(wù),整合社會各界的資源支持,從客戶需求出發(fā),搭建整合資源的大平臺,囊括了社區(qū)教育、資產(chǎn)管理、社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)金融等業(yè)主,形成智慧社區(qū)生態(tài)圈。未來,我們將以至誠、創(chuàng)新、行動圓滿康橋大家庭的居住夢想,為城市新鄰里情注入鮮活動力。我們相信,15年的不斷探索與創(chuàng)新,康橋悅生活將重新定義城市美好生活。
廣大離退休干部在中華民族從站起來、富起來到強(qiáng)起來的偉大歷史進(jìn)程中作出了重要貢獻(xiàn),是黨和國家的...
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