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6月14日,在中國物業(yè)管理協(xié)會組織召開的“第四屆全國物業(yè)管理行業(yè)媒體工作交流會”中,康橋悅生活微信公眾號(康橋悅生活)和雜志《咱家的事兒》,憑借綜合影響力獲得了”物業(yè)管理微信公眾號影響力TOP26””物業(yè)管理雜志TOP11”的榮譽(yù)。
物業(yè)管理微信公眾號影響力TOP26
物業(yè)管理雜志TOP11
測評指標(biāo)
測評指標(biāo)
新時代、新媒體、新勢能
移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)創(chuàng)新給媒體發(fā)展帶來了巨大的改變。2018年,大數(shù)據(jù)又將如何為新媒體賦能?
康橋悅生活保持創(chuàng)新的服務(wù)意識,自主研發(fā)多功能的智慧平臺,為業(yè)主提供便利的生活方式,及時將公司的動態(tài)、新聞傳遞給廣大業(yè)主,2017年“康橋悅生活”微信公眾號正式啟用。
“康橋悅生活”微信公眾號啟用一年,發(fā)文97篇,閱讀總量167563點(diǎn),平均閱讀量1727點(diǎn),吸引粉絲關(guān)注10000余人。
“康橋悅生活”微信公眾號更實現(xiàn)了多項便捷的服務(wù),信息快速傳遞:定期更新公司新聞、重要通知、社區(qū)動態(tài)、業(yè)主來信、服務(wù)介紹,向業(yè)主提供了解康橋悅生活的平臺,加強(qiáng)了雙方互動交流。
讓咨詢更有效:由客戶服務(wù)中心直接接收顧客咨詢,讓報事報修、投訴建議的渠道更加直接有效、便捷。
讓生活更便捷:康橋悅生活公眾微信號增加了社區(qū)服務(wù)、智能門禁、智能訪客、智能繳費(fèi)等功能,讓生活更加的便捷。
《咱家的事兒》
講述康橋人的故事
2008年開始編寫企業(yè)雜志《咱家的事兒》,至今已經(jīng)發(fā)行38期。《咱家的事兒》不僅僅是一本內(nèi)部刊物,更重要的是一本傳遞溫暖,傳承文化的刊物。它是一部康橋史,講述了康橋家園里美麗的小事。一面面錦旗、一封封感謝信、一句句謝語都是它記錄的歷史,夜深人靜,聽它娓娓講述那通電話、那個錢包、那扇大門、那只狗狗的溫暖故事。
進(jìn)了康橋門,同為康橋人,《咱家的事兒》不僅僅只有康橋悅生活人的故事,更多的是業(yè)主的故事。業(yè)主隨想、業(yè)主生活的點(diǎn)滴也會被我們記錄,他們利用此平臺,結(jié)交了更多的興趣相投的朋友,讀書社、詩文寫作室在康橋園區(qū)慢慢發(fā)展成長。
《咱家的事兒》不僅傳播了企業(yè)新聞,提升了企業(yè)形象,更建立了與員工、業(yè)主文化交流的平臺,鼓勵員工、業(yè)主來信,真實的情感展示,拉近了與業(yè)主的距離。形成了友好睦鄰的交融關(guān)系。
品牌愿景
成為卓越物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)造者
價值觀
感恩、精細(xì)、驚喜”的核心價值觀
“源于星級、持續(xù)滿意”的企業(yè)理念
使命
幫助員工成長,提升物業(yè)價值,鑄就百年企業(yè)
廣大離退休干部在中華民族從站起來、富起來到強(qiáng)起來的偉大歷史進(jìn)程中作出了重要貢獻(xiàn),是黨和國家的...
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